Шмойлов А.Е. в интервью для «РБК Стиль» рассказал о тенденциях рынка стоматологии
- #центр
- #базальная имплантация
Андрей Шмойлов, директор Института базальной имплантации, — о тенденциях рынка стоматологии и о том, как выбрать клинику для лечения
Андрей Шмойлов, основатель и владелец Института базальной имплантации (1-й Спасоналивковский пер., 17, корп. 1; Цветной б-р, 25, стр. 5), главный стоматолог, хирург-имплантолог, поделился с «РБК Стиль» достижениями своего института, рассказал, какие тренды сегодня преобладают в индустрии и на что обратить внимание при выборе клиники.
Расскажите, как появилась идея создать Институт базальной имплантации?
Наш институт создавался как организация, которая помогает пациентам решать стоматологические проблемы с максимально быстрой реабилитацией, чтобы у них была возможность сразу после проведения манипуляций войти в строй. Это один из основных трендов в стоматологии, который избавляет пациентов от долгого ожидания конечного результата.
В других клиниках бывают протоколы лечения длиной в два-три года, которые не позволяют пациенту быстро восстановиться и вернуться к привычной жизни. Концепция Fast-track стала основополагающей в нашем институте, и ее активно поддерживает наша команда, которая состоит из высокопрофессиональных врачей.
Как изменилась индустрия за последние три года, какие тренды сегодня преобладают?
На сегодняшний день самая главная тенденция — максимально сокращенная реабилитация, которая не выбивает пациента из колеи. Благодаря ей можно не тратить время на больничные, месяцы заживления и не выпадать из активной жизни, забыв о походах в кино или на встречу с друзьями. Всего несколько дней интенсивного лечения — и пациент вновь готов к работе и повседневной жизни.
За последние три года также усилились требования к эстетике. Новые технологические возможности принесли с собой и новые требования к виду зубов после лечения. Наряду с тем, что мы выполняем функциональные работы (долгосрочная стабильная жевательная функция), мы также проводим лечение, которое проходит и финализируется на высоком уровне эстетики.
Ваша специализация — сложные операции и имплантация. К вам едут пациенты как из России, так и из других стран. Как вы думаете, с чем связана такая популярность?
Мы получаем огромное количество заявок на дистанционную диагностику пациентов из других городов и стран. Это результат многолетней деятельности, потому что нами пролечены тысячи пациентов, которые делятся этими результатами со своими знакомыми и родственниками. В первую очередь пациентов привлекают скорость реабилитации и результаты лечения. Пациент за десять дней может получить красивую улыбку, полностью излечиться от всех воспалительных процессов и при этом быстро восстановить зубные ряды на имплантатах постоянными мостами.
Еще один важный фактор: мы настроили работу таким образом, что при запросе на лечение получаем от пациента снимок (или выполняем рентгенологическое исследование в нашем центре) и далее сразу проводим полную диагностику, озвучиваем текущие проблемы и составляем такой план лечения, который позволит за самый короткий период времени решить все проблемы полости рта пациента.
Мы приступаем к работе с четким планом: в какие сроки и кто из специалистов какую часть работы выполняет. Работаем командно: получаем снимок и проводим мини-консилиум, на котором специалисты разбираются в клиническом случае, а затем высылаем план лечения пациенту. Поэтому он понимает, как будет проходить весь процесс.
Мы концептуально работаем с комплексным планом, подробно расписывая его реализацию и сразу приступая к выполнению. Базальный протокол дает возможность установить имплантаты сразу же после удаления зубов, не дожидаясь заживления кости, которое может длиться несколько месяцев.
Такой подход позволяет нам работать с пациентами из других городов и стран, у которых ограничено время пребывания в клинике. Поэтому все этапы лечения должны быть рассчитаны максимально точно, а выполнены быстро и эффективно.
Вы часто выступаете в качестве спикера на зарубежных профильных конференциях — в Болгарии, Дубае, Индии, Женеве, Турции, а также обучаете на базе собственного института. В чем новизна ваших технологий применения и установки имплантов?
На такое обучение есть огромный спрос, потому что наша технология позволяет реабилитировать пациента в самые короткие сроки. Это не компромиссные решения, которые имеют подводные камни. Это действительно прозрачная и функциональная система, благодаря которой врач и пациент понимают, что уже на следующий день человек будет с временными зубами, а в течение трех или десяти дней можно завершить реабилитацию полностью.
Именно эта концепция интересна специалистам по всему миру, потому что каждый специалист, который любит свое дело и заботится о пациентах, старается сократить их страдания, уменьшив период реабилитации. Я с удовольствием делюсь с такими специалистами опытом, потому что институт базальной имплантации вобрал в себя не только опыт зарубежных коллег, но и получил свой собственный опыт, доработав многие европейские протоколы и соединив их с различными нашими наработками, внутренними протоколами.
Как вам удается справляться с конкуренцией? И какие процедуры самые востребованные в институте?
Технологии, применяемые в нашем центре, во многом недоступны для обычных врачей и большинства клиник Москвы. Поэтому как такового вопроса конкуренции не возникает.
Мы даем пациентам гарантии и обеспечиваем комплексное лечение в заявленные сроки. Современный подход к оказанию стоматологической помощи, прозрачность, понятность лечения и результат с возможностью обеспечить быструю реабилитацию выделяют нас на фоне других стоматологий.
В нашем центре имплантация и протезирование зубов занимают первое место. На втором расположились услуги, связанные с эстетикой зубов: виниры и люминиры. Круг самых востребованных процедур замыкают профилактика и гигиена полости рта, которую необходимо проводить раз в полгода.
По каким критериям стоит выбирать стоматологическую клинику, чтобы не ошибиться?
В первую очередь необходимо оценить саму организацию. Можно провести анализ в интернете, почитать отзывы, ознакомиться с лицензиями и другими доступными документами. Должно сложиться первое впечатление о порядочности организации, ее серьезных намерениях, насколько клиника состоятельна и что она представляет собой как структура, которая берет на себя ответственность за здоровье пациентов.
При посещении клиники очень важно посмотреть на персонал в целом. Как сотрудники одеты, как они общаются между собой — это все звенья одной цепи, которые в результате приведут к качественному или же, наоборот, плохому лечению. Опрятность персонала, вежливость, чистота в кабинетах, стерильность, общение врачей с пациентами — это то, что может уже на 70% обеспечить хороший результат взаимодействия с клиникой.
Определиться с выбором поможет основная консультация вашего лечащего врача. Если специалист с интересом делится всей информацией и вам полностью понятен и прозрачен финансовый план лечения, то такой клинике можно доверять. Также не забывайте ознакомиться с регалиями и квалификацией врачей.
Есть ли у вас какие-то привычки или ритуалы, которые помогают настроиться перед операцией?
Это очень интересный вопрос для меня как основателя, генерального директора и непосредственно хирурга, который выполняет основные и высокосложные операции.
День начинаю традиционно с кофе и завтрака, а затем отправляюсь на работу, где первым делом изучаю снимки пациентов. К операциям готовлюсь всегда в спокойной обстановке.
Свободное время провожу с семьей, исключаю позднее завершение рабочего дня, чтобы не чувствовать усталости, отказываюсь от встреч и внеплановых поездок, если предстоит выполнять сложные процедуры. В общем, стараюсь выстраивать свое расписание таким образом, чтобы легко настраиваться на эффективную работу с пациентами.
Что вы считаете самым главным достижением в вашей карьере?
Самым главным считаю то, что мы вместе с нашей командой смогли подарить красивые и здоровые улыбки тысячам пациентов. Горжусь нашими передовыми технологиями, потому что такой статистикой может похвастаться не каждая клиника в Москве.
Приятно наблюдать, как меняется жизнь пациентов после имплантации. У них улучшаются отношения в семье, происходит повышение на работе, меняются жизненные ориентиры — просто потому, что проблемы с зубами для них уже не существуют. Дарить людям здоровье, безопасность, комфорт и радость — это главное достижение врача.